Termini e Condizioni Le Handyman by ATC
Last updated February 01, 2025
Questi Termini e Condizioni si applicano a tutti i servizi di manutenzione offerti da Le Handyman by ATC, gestito da ATC Design, con studi registrati in Francia e nei Paesi Bassi. Prenotando i nostri servizi online o di persona, il cliente accetta i presenti termini.
1. Informazioni sull’azienda
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Paesi Bassi:
ATC Design – De Steiger 113, 1351 AK Almere
KvK: 72065281 – Partita IVA: NL002454572B93 -
Francia:
ATC Design – 1920 Rue Sosthène Gendrey, 97122 Baie-Mahault, Guadalupa
SIRET: 889 078 663 00016 – Partita IVA: FR35889078663
2. Ambito dei servizi
Le Handyman by ATC offre, tra gli altri, i seguenti servizi:
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Montaggio e riparazione di mobili
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Supporto alla progettazione d’interni
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Servizi di fabbro
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Pittura
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Falegnameria
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Idraulica
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Pulizia
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Assistenza per lavori generici di fai-da-te (DIY)
Operiamo in tutta la Francia e nei Paesi Bassi tramite una rete di affiliati approvati.
3. Servizi di emergenza
Offriamo servizi di emergenza per:
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Idraulica
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Pittura
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Pulizia
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Fai-da-te generale
Potrebbero essere applicati costi aggiuntivi per interventi urgenti o nello stesso giorno.
4. Materiali e attrezzi
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Tutti gli attrezzi necessari sono inclusi nel servizio.
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I materiali (vernice, legno, viti, ecc.) sono fatturati separatamente, calcolati con un coefficiente di 2,2 sul prezzo di acquisto.
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Se i materiali sono già stati acquistati prima di una cancellazione, saranno fatturati e potranno essere consegnati al cliente (possono essere applicati costi di consegna).
5. Prezzi e pagamenti
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La tariffa standard è a ore, con un minimo di 2 ore per prenotazione.
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Per progetti specifici è possibile concordare una tariffa fissa.
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Metodi di pagamento accettati: pagamento online o contanti alla consegna.
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Può essere richiesto un anticipo o deposito prima del servizio.
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Possono essere applicate penali in caso di cancellazione della prenotazione confermata.
6. Riprogrammazione e cancellazioni
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Il cliente può riprogrammare gratuitamente l’appuntamento se lo comunica con almeno 24 ore di anticipo.
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Le cancellazioni effettuate con meno di 24 ore di preavviso possono comportare spese aggiuntive.
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In caso di ritardi o modifiche da parte nostra, il cliente verrà informato tempestivamente.
7. Garanzia del lavoro
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Offriamo una garanzia di 7 giorni sul lavoro svolto.
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Se si verifica un problema legato al nostro intervento entro questo periodo, torneremo a ripararlo senza costi aggiuntivi.
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La garanzia non si applica a problemi causati da uso improprio, interventi di terzi o materiali non forniti da noi.
8. Assicurazione
Siamo coperti da assicurazione di responsabilità civile professionale per eventuali danni o incidenti durante il servizio presso il domicilio del cliente.
9. Accettazione dei Termini
Prenotando i nostri servizi — online, per telefono o di persona — il cliente accetta i presenti Termini e Condizioni. Una copia è disponibile sul nostro sito web o può essere inviata su richiesta.